fbpx

Gauk mūsų naujienas bei karščiausius pasiūlymus!

Image Alt
  >  Privatumo ir slapukų politika

Privatumo ir slapukų politika

Kokią informaciją renkame?

Jums apsilankius ir (arba) naudojantis mūsų platforma arba susisiekus su mumis, galime rinkti šią informaciją:

  • asmens duomenis, kuriais nusprendžiate pasidalyti su mumis norėdami susikurti paskyrą, užsiprenumeruoti el. laiškus, naujienlaiškius ir įspėjimus ir kuriuos pateikiate naudodamiesi mūsų paslaugomis, įskaitant mūsų užsakymų platformoje įvestą informaciją, taip pat komentaruose, įvertinimuose ar apklausos atsakymuose pateiktą informaciją. Pateikdami užsakymą arba įvertinimą, galite savanoriškai pateikti mums specialių kategorijų asmens duomenis, jei jų reikėtų paslaugai, kurią norite užsisakyti ar įvertinti (pvz., susijusią su jūsų sveikata ar tautybe);
  • Asmeninė informacija jūsų pateikta kaip informacija kandidatavimo procese į darbo poziciją “Treatwell” pateikta tiesiogiai per Svetainę arba netiesiogiai, įskaitant įdarbinimo agentūrą, trečiųjų šalių įdarbinimo platformą. Paraiškos pateikimo metu jums yra suteikiama galimybė savanoriškai pasirinkti pateikti jautrią asmeninę informaciją, kuri gali pagrįstai paveikti mūsų apsisprendimą įdarbinimo procese arba jau pasirašius įdarbinimo sutartį. Tačiau jūs neprivalote dalintis bet kokia jautria asmenine informacija, kuri negali pagrįstai lemti mūsų apsisprendimo įdarbinimo procese, pavyzdžiui, politinės pažiūros, religiniai įsitikinimai ar specifinė informacija apie jūsų sveikatos būklę;
  • jei naudojatės mūsų internetine mokėjimo sistema, galime saugoti (patys arba per paskirtą mokėjimo operacijų tvarkytoją) saugiai šifruotus jūsų kreditinės ar mokėjimo kortelės duomenis;
  • jei nuspręstumėte susisiekti su mumis (pavyzdžiui, platformoje, el. paštu, telefonu, žinute ar socialiniuose tinkluose), mes užfiksuosime kreipimosi į mus faktą ir galime išsaugoti komunikacijos turinį kartu su jūsų kontaktiniais duomenimis ir mūsų atsakymais;
  • informaciją apie jūsų apsilankymus platformoje ir naudojimąsi ja, pavyzdžiui, informaciją apie jūsų naudojamą įrenginį ir naršyklę, IP adresą ir vietą, jūsų reklamavimo identifikatorių (IDFA), apsilankymo datą ir laiką, apsilankymo trukmę, nukreipimo šaltinį ir svetainės naršymo būdus jums apsilankius platformoje bei naršymo veiksmus, įskaitant salonus ir grožio procedūras, kuriais domėjotės. Prašom atkreipti dėmesį, kad šią informaciją galime susieti su jūsų „Treatwell“ paskyra. Išsamesnės informacijos apie tikslus, kuriems šią informaciją renkame ir naudojame, ieškokite šios privatumo politikos skyriuje apie slapukus.

Svarbu, jog visi jūsų mums pateikiami asmens duomenys, kai registruojatės naudotoju arba kitaip naudojatės platforma, būtų teisingi ir tikslūs. Tai reiškia, pavyzdžiui, jog visuomet turite užtikrinti savo kontaktinių duomenų (įskaitant el. pašto adresą) teisingumą.

Jei ketinate mums pateikti kito asmens duomenis, pavyzdžiui, užsakydami paslaugas kito asmens vardu, turėtumėte mums pateikti trečiosios šalies duomenis tik turėdami jų sutikimą ir informavę juos apie tai, kaip panaudosime jų duomenis, įskaitant šioje privatumo politikoje išdėstytus tikslus.

Jūsų asmens duomenų apsauga

Informacijos perdavimas internetu nėra visiškai saugus. Ir nors mes įsipareigojame dėti visas pastangas, kad apsaugotumėme jūsų asmens duomenis, negalime garantuoti mūsų platformoje perduodamų jūsų asmens duomenų absoliutaus saugumo. Perduodami bet kokią informaciją prisiimate ir su jos perdavimu susijusią riziką. Gavę jūsų asmens duomenis, taikysime griežtas procedūras ir saugumo priemones tokių duomenų atžvilgiu.

Kaip naudojame jūsų asmens duomenis?

Iš esmės asmens duomenis naudojame norėdami suteikti jūsų užsakytas paslaugas ir prekes, apdoroti mokėjimo operacijas, suteikti klientų aptarnavimo paslaugas, pateikti savo turinį ir reklamas, kurios, mūsų nuomone, gali jus sudominti, klientų tyrimams atlikti, rinkodaros ir reklaminiams el. laiškams siųsti bei norėdami jus informuoti apie svarbius pasikeitimus mūsų platformoje.

Jūsų asmens duomenis taip pat galime panaudoti šiems tikslams:

  • norėdami įvykdyti sutartį arba imtis su sutartimi susijusių žingsnių. Tai yra aktualu, kai „Treatwell“ užsisakote paslaugą. Tai apima:
    • informacijos jums siuntimą apie užsakytas paslaugas (pvz., priminimai apie apsilankymą) el. paštu, SMS žinute ar aktyviaisiais pranešimais (angl. push notification);
    • užsakymų pateikimo palengvinimą ir mokėjimų priėmimą;
    • atsakymus į jūsų klausimus ir abejones;
    • jūsų paskyros administravimą.
  • norėdami vykdyti „Treatwell“ veiklą ir tenkinti teisėtus interesus ir ypač:
    • užtikrinti savo platformos ir sistemų saugumą ir užkirsti kelią sukčiavimui, saugumo incidentams ir kitiems nusikaltimams;
    • patikrinti atitiktį mūsų sąlygoms ir pateikti, vykdyti ar gintis nuo teisinių reikalavimų;
    • informuoti jus apie naujas „Treatwell“ paslaugas ir specialius pasiūlymus, kurie, mūsų nuomone, būtų jums vertingi, pavyzdžiui, el. paštu ir rodydami reklamą trečiųjų šalių svetainėse, kaip antai „Facebook“ (kai sutikimas nėra reikalingas);
    • pritaikyti jums rinkodaros pranešimus ir reklamą remdamiesi jūsų pateikta informacija ir informacija apie naudojimąsi mūsų platforma, produktais ir paslaugomis bei kitomis svetainėmis (išsamesnės informacijos ieškokite šios privatumo politikos skyriuje apie slapukus);
    • siekdami stebėti, gerinti ir apsaugoti savo platformą, produktus ir paslaugas, taip pat suasmeninti platformą, produktus ir paslaugas (taip pat savo partnerių) pagal jūsų poreikius remdamiesi jūsų pateikta informacija ir informacija apie naudojimąsi mūsų platforma, produktais ir paslaugomis ir kitomis svetainėmis (išsamesnės informacijos ieškokite šios privatumo politikos skyriuje apie slapukus);
    • ištirti ir atsakyti į jūsų ar kitų asmenų pateiktus klausimus ar nusiskundimus dėl mūsų platformos, produktų ar paslaugų;
    • atlikti vidinius tyrimus ir analizę, kad galėtumėme įvertinti, kaip naudojamasi mūsų platforma, produktais ir paslaugomis ir kaip sekasi mūsų verslui;
    • atlikti rinkos tyrimus ir klientų apklausas;
    • sujungti ir skelbti įvertinimus apie mūsų partnerių siūlomus produktus ir paslaugas ir naudoti juos reklamos kampanijoms;
    • nagrinėti prašymą dėl darbo „Treatwell“, pateiktą tiesiogiai ar netiesiogiai įskaitant jūsų tinkamumą pozicijai, CV ir profesines kompetencijas, planuoti darbo pokalbius bei vertinimą, susisiekti su rekomendacijos davėjais ir jei procesas sėkmingas, darbo pozicijos pasiūlymu bei darbo santykių sudarymu su jumis. Jūsų pateikta informacija bus saugoma 12 mėnesių ir gali būti peržvelgiama iš naujo ateityje jums kandidatuojant į poziciją Treatwell.
  • gavę jūsų sutikimą:
    • norėdami jus informuoti apie naujas „Treatwell“ paslaugas ir specialius pasiūlymus, kurie, mūsų nuomone, gali būti jums vertingi, pavyzdžiui, el. paštu ar rodydami reklamą trečiųjų šalių svetainėse, kaip antai „Facebook“ (kai reikalingas sutikimas);
    • norėdami išsiųsti jums informaciją apie konkursus ir apklausas, mūsų partnerių akcijas bei informaciją apie kitų atrinktų trečiųjų šalių prekes ir paslaugas, pavyzdžiui, sveikatos, grožio, laisvalaikio ar gyvenimo būdo prekių ženklų, el. paštu ar aktyviaisiais pranešimais programėlėje;
    • norėdami perduoti jūsų asmens duomenis mūsų partneriams ir kitoms atrinktoms trečiosioms šalims, pavyzdžiui, sveikatos, grožio, laisvalaikio ar gyvenimo būdo prekių ženklams, kad šie galėtų pateikti jums informaciją apie savo prekes ir paslaugas savo vardu;
    • norėdami naudoti slapukus ir panašias technologijas pagal šios privatumo politikos slapukų skyriaus nuostatas ir jums pateiktą informaciją, kada šios technologijos yra naudojamos;
    • Mokymų, kokybės gerinimo ir informacijos saugijimo tikslais mes įrašome pokalbius su klientais. Pokalbis gali būti įrašomas, jei skambinate mūsų klientų aptarnavimo specialistams ir sutinkate su pokalbio įrašymu. Jums iš anksto yra pranešama apie įrašymą informuojant apie tikslus ir paprašoma jūsų sutikimo.
    • kitais atvejais, kai paprašysime jūsų sutikimo, jūsų asmens duomenis naudosime tik tam konkrečiam tikslui, kuriam prašėme jūsų sutikimo.
  • teisės aktuose nustatytiems tikslams:
    • norėdami atsakyti į tyrimą atliekančių valstybės ar teisėsaugos institucijų užklausas;
    • norėdami įvykdyti teisinius, norminius ir atitikties reikalavimus.
Sutikimo atšaukimas ar kitoks nesutikimas su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais

Visais atvejais, kai asmens duomenis tvarkysime vadovaudamiesi jūsų sutikimu, jūs visuomet turėsite galimybę savo sutikimą atšaukti, tiesa, mes galime turėti ir kitų teisinių pagrindų jūsų asmens duomenims tvarkyti kitiems anksčiau paminėtiems tikslams. Kai kuriais atvejais tiesioginės rinkodaros pranešimus galime pateikti jums ir be jūsų sutikimo, vadovaudamiesi savo teisėtais interesais. Jūs turite absoliučią teisę bet kuriuo metu atsisakyti tiesioginės rinkodaros. Tą padaryti galite vadovaudamiesi nurodymais elektroniniame pranešime arba susisiekdami su mumis, kaip nurodyta toliau.

  • Jei norėtumėte atsisakyti „Treatwell“ jums siunčiamų pranešimų prenumeratos, galite tą padaryti paspaudę elektroninių pranešimų, kuriuos jums siunčiame, apačioje esančią nuorodą „atsisakyti prenumeratos“ arba susisiekdami su mumis el. paštu hi@********.lt  El. paštu siunčiamos rinkodaros atveju prašome palaukti 48 darbo valandas, kad jūsų el. pašto adresas būtų pašalintas iš mūsų sistemos.
  • Norėdami atsisakyti partnerių ir kitų trečiųjų šalių siunčiamų pranešimų prenumeratos susisiekite tiesiogiai su atitinkamu partneriu ar trečiąja šalimi. Mūsų partnerių atveju, jei jums reikėtų pagalbos, mes mielai padėsime jums, kiek tik galėsime.
  • Norėdami nebegauti aktyviųjų pranešimų programėlėje, galite jų atsisakyti panaikinę leidimą teikti aktyviuosius pranešimus programėlėje savo telefono operacinės sistemos nustatymuose.